Spezialisierung
Wir sind Spezialisten für Ihre IT im Bereich Small Business und bieten Ihnen einen Komplettservice. Unser Know-how umfasst folgende Bereiche:
IT-Projektrealisation und IT-Betrieb
- Planung, Beschaffung, Lieferung, Installation, Konfiguration und Betrieb von Microsoft Windows Servern zur Verwendung in Ihrem Unternehmen (ein Standort oder mehrere Standorte)
- Planung, Beschaffung, Lieferung, Installation, Konfiguration und Betrieb von PCs mit Microsoft Windows zur Verwendung in Ihrem Unternehmen
- Anbindung von Home-Office Benutzern bzw. geographisch entfernten Benutzern über VPN-Verbindungen unter Berücksichtigung der aktuell gültigen Sicherheitsstandards bzgl. Verschlüsselung, Datensicherheit und Datenschutz
- Installation und Konfiguration von E-Mail-Funktionalität, entweder über einen E-Mail-Server (Microsoft Exchange und Outlook) oder nur über PCs/Endgeräte mit MS Outlook
- Vernetzung von Server, PCs und Druckern
- Vernetzung von PCs ohne Server
- Einrichtung und Überprüfung von Zugriffsrechten zur Beschränkung des Datenzugriffs in einem Netzwerk (Trennung des Zugriffs z.B. für die Geschäftsführung, für die Personalabteilung und für die Fachabteilung)
- Anbindung von internen Netzwerken an das Internet (ADSL, SDSL, VDSL) unter Berücksichtigung von Sicherheit, Datenschutz und Antivirus
- Überprüfung und Konfiguration von Endgeräten oder Netzwerken unter sicherheitstechnischen Aspekten (Firewall, Datenschutz, Antivirus)
- Einrichtung und Überprüfung von Datensicherungen (Backups) für Server, PCs und Notebooks
IT-Support und IT-Systemadministration
- Wir kümmern uns um Ihre IT als externer Dienstleister, mit und ohne Wartungsvertrag
- Aufnahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen (IT-Hotline, IT-Support, IT-Service) via Telefon, Fernsteuerung oder vor Ort
- Wartung Ihrer Server-Anlage: Wir stellen sicher, dass Ihre Server reibungslos funktionieren
Betriebsfertige Installation von Wireless LANs (drahtloses lokales Netzwerk, WLAN, Wi-Fi)
- Wir installieren Ihr WLAN unter Berücksichtigung der aktuell gültigen Sicherheitsstandards bzgl. Verschlüsselung, Datensicherheit und Datenschutz
- WLAN für Hotels o.ä.: Auch in komplexen Umgebungen sind wir der passende und kompetente Ansprechpartener für die Realisierung solcher Projekte
Integration von Smartphones und Tablets
- Wir binden Ihr Smartphone oder Ihr Tablet in Ihr Netzwerk ein, damit Sie mobil auf Ihre Unternehmensdaten zugreifen können (E-Mails, Kalender/Termine, Kontakte, Dateien), und zwar unter Berücksichtigung der aktuell gültigen Sicherheitsstandards bzgl. Verschlüsselung, Datensicherheit und Datenschutz
Cloud, Datenspeicherung und Datensicherheit
- Sie möchten Daten in der Cloud ablegen und von verschiedenen Orten darauf zugreifen? Wir beraten Sie in Hinblick auf Verschlüsselung, Datensicherheit und Datenschutz
Anwendungsbetreuung
- Wir bieten erstklassige Unterstützung bei allen Fragen rund um MS Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint)
- Wir betreuen Ihre Software / Ihre Anwendung bzw. Ihre Branchenlösung
- Wir sind erster Ansprechpartner bei Problemen, und klären diese, falls notwendig, mit dem Hersteller
- Wir installieren Programmupdates, Service Packs und aktuelle Sicherheitsupdates
- Wir übertragen Ihre Programme inkl. der Daten von Alt-PCs auf Ihre neuen PCs (bzw. Notebooks und Server)
Softwareentwicklung
- Automatisierung regelmäßig wiederkehrender Aufgaben auf Server- und PC-Seite
Telekommunikation, TK-Anlagen und Telefone
- Planung, Beschaffung, Installation, Konfiguration und Betrieb von Telefonanlagen (TK-Anlagen) inkl. Telefonen
- Anbindung von TK-Anlagen und Telefonen in Ihr Netzwerk und Verbindung mit Ihrem PC
- Integration von kabelgebundenen Headsets oder Funk-Headsets zum bequemen Arbeiten im Büro
Websites / Internet
- Neu-Registrierung Ihrer Domain www.meine-firma.de bei einem Provider und Anlegen von E-Mail-Adressen
- Umzug Ihrer Domain, Ihrer Website und Ihren E-Mail-Adressen zu einem anderen Provider
- Neuerstellungen von Websites reichen wir gerne weiter an darauf spezialisierte Agenturen in unserem Netzwerk